新华网布鲁塞尔３月１５日电（记者田帆）在３月１５日国际消费者权益日到来之际，欧盟负责卫生和消费者保护的委员马科斯·基普里亚努发表讲话说，消费者是促进经济增长和就业的关键所在，欧盟除了强有力的消费者权益保护法规之外，还需让消费者获得更多的信息和知识，以加强消费者的维权能力。

　　基普里亚努表示，欧盟的消费者政策应当是立法行动和对消费者维权能力长期承诺的综合体。在欧盟单一市场的建设中，消费者是起着主导作用的参与者，而不是市场力量的“被动观察者”，应采取一系列措施确保消费者知道自身的权益并有能力保护自己。

　　基普里亚努承认，目前欧盟消费者在进行跨境购物时还存在着维权困难，这导致了消费者信心不足。欧盟委员会将加强与欧盟成员国的协调合作，以提高消费者保护水平。他透露，目前已经有２４个欧洲国家设立了“欧洲消费者中心”来处理跨国购物纠纷。到今年年底，欧盟２５个成员国及挪威和冰岛都将设立“欧洲消费者中心”。