流程

步骤

CQC工作内容

客户配合工作内容

1

认证意向

介绍有机产品认证的内容、特点和要求，必要时进行初访

介绍企业基本情况

申请受理

向客户发放申请书等资料，进行合同评审、确定认证产品、确定产品标准和检测项目，和客户确定检测机构，客户报价

递交申请书和必需的文件及资料，确定检测机构，确认报价

签约付费

签约，通知客户支付 50%费用

签约，支付 50%费用

2

样品采集

与客户确定采样日期，委托采样人员到现场采样

确定采样日期，配合采样人员采样

样品检测

委托检测机构对样品进行检测

对检测不合格的项目进行整改

3

检查计划

与客户确定现场检查日期和检查计划

确认检查日期和检查计划

现场检查

委托检查组实施生产基地、加工及流通情况等检查，核定产品品种、包装规格及其数量

配合检查组做好现场检查

认证推荐

验证不符合项纠正，评价检测结果，撰写检查报告，提出推荐或不推荐建议

分析不符合原因、制定纠正措施、纠正不符合项

4

卷宗审查

审查所需文件材料是否完整

补充材料（如不完整）

合格评定

检测和现场检查标准是否适用，检测和检查是否充分，检测和检查对照标准的符合性

补充材料（如需要）

认证批准

认证批准，制作证书，卷宗归档

支付余款

通知客户支付 50%余款

交付余款

发放证书

邮寄或发放证书、标志使用规定等

确认收到证书，按规定使用标志等

5

跟踪检查

证书有效期截止前通知客户年度跟踪检查或复审换证跟踪检查

及时进行年度跟踪检查和复审换证跟踪检查